«УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ»
Работа любой больницы или клиники связана с большим количеством негатива – недовольные пациенты, конфликтные ситуации, троллинг, неадекватное поведение в социальных сетях собственных сотрудников и т.д.. Всё это необходимо постоянно разгребать, всем этим нужно правильно управлять.
Игнорировать этот негатив нельзя. С ним нужно работать. Также как и с негативными публикациями, которые появляются в СМИ, а потом отражаются в поисковой выдаче.
Что делать? Как правильно отвечать на негативные комментарии пациентов и их родственников? Как убрать из поиска неприятные публикации о больнице? Как ограничить самодеятельность персонала в социальных сетях?
Об этом расскажет главный редактор журнала "Пресс-служба" и ведущий российский бизнес-тренер Тимур Асланов на своем открытом бесплатном вебинаре "УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ МЕДИЦИНСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ".
Вебинар пройдет 26 января в 19.00.
Продолжительность вебинара – 40 минут.
Количество участников ограничено – не более 100 человек.
Регистрируйтесь и не пропустите!